Uvjeti korištenja

Grincek je online platforma koja povezuje hrvatske poljoprivredne proizvođače, obiteljska poljoprivredna gospodarstva (OPG-ove) i druge prodavače s kupcima koji žele kupovati svježe poljoprivredne proizvode izravno od njih.

Vlasnik i izdavač aplikacije je Dražen Pevec, sa sjedištem na adresi Zabok, Hrvatska. Kontakt za pitanja u vezi s uvjetima: grincek.support@proton.me.

Korištenjem aplikacije Grincek, registracijom ili objavom oglasa potvrđuješ da imaš najmanje 16 godina i da prihvaćaš ove uvjete korištenja te našu politiku privatnosti.

Korisnici mlađi od 18 godina Grincek smiju koristiti uz znanje i nadzor roditelja ili zakonskog zastupnika, koji odgovara za dogovorene kupoprodaje. Prodaja i kupnja proizvoda za koje zakon propisuje granicu od 18 godina (npr. alkoholna pića) dopuštena je isključivo punoljetnim korisnicima.

Ako ne prihvaćaš uvjete, nemoj koristiti aplikaciju. Vlasnik aplikacije zadržava pravo promijeniti ove uvjete u bilo kojem trenutku. O značajnim promjenama obavijestit ćemo te putem aplikacije ili e-pošte, a za nastavak korištenja tražit ćemo ponovnu suglasnost.

• Prilikom registracije dužan/na si unijeti točne i potpune podatke, uključujući valjanu adresu e-pošte.
• Odgovoran/na si za sigurnost svog računa i lozinke. Ako primijetiš neovlaštenu uporabu, odmah nas obavijesti na grincek.support@proton.me.
• Ne smiješ stvarati lažne račune, koristiti tuđe identitete ili prikupljati osobne podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka.

Grincek je namijenjen isključivo prodaji vlastitih poljoprivrednih, prehrambenih i srodnih domaćih proizvoda. Zabranjeno je objavljivati:

• Proizvode za koje nemaš pravo prodaje ili koji krše intelektualna prava.
• Lažne, obmanjujuće ili nepotpune opise i fotografije.
• Alkoholna pića i duhanske proizvode osobama mlađima od 18 godina.
• Lijekove, dodatke prehrani s medicinskim tvrdnjama bez odgovarajuće dozvole.
• Životinje, biljke zaštićene zakonom, opasne tvari ili bilo kakvu nezakonitu robu.
• Sadržaj koji vrijeđa, prijeti, diskriminira ili širi mržnju.
• Eksplicitan sadržaj bilo koje vrste — pornografski, seksualno eksplicitan ili sugestivan sadržaj, nasilan ili uznemirujući sadržaj, kao i svaku ponudu usluga seksualne prirode. To se odnosi na fotografije, opise oglasa, profilne slike, korisnička imena, recenzije i poruke u razgovorima.

Ako naiđeš na takav sadržaj, prijavi ga putem gumba „Prijavi oglas” ili „Prijavi problem” u razgovoru, ili nam se obrati na grincek.support@proton.me. Prijave provjeravamo u najkraćem mogućem roku.

Svaki registrirani korisnik može besplatno objaviti do 10 oglasa mjesečno. Za neograničen broj oglasa i napredne alate dostupna je opcijska pretplata Grincek Plus.

• Cijena pretplate i sadržaj paketa vidljivi su na stranici Cijene i paketi.
• Pretplata se naplaćuje putem Stripe sustava i može se otkazati u bilo kojem trenutku.
• Vlasnik aplikacije zadržava pravo ukloniti oglase koji krše ove uvjete bez prethodne najave.

Grincek služi kao mjesto susreta kupaca i prodavača. Samu kupoprodaju, plaćanje i dostavu kupac i prodavač dogovaraju izravno, osim ako nije drugačije navedeno u aplikaciji.

• Prodavač je odgovoran za točnost opisa proizvoda, rok trajanja, uvjete čuvanja i ispravnost fotografija.
• Kupac je odgovoran za pregled svih podataka o proizvodu i prodavaču prije dogovora.
• Dostavu, rokove dostave i troškove dostave dogovaraju kupac i prodavač izravno putem razmjene poruka u aplikaciji.
• Grincek ne pohranjuje podatke o kreditnim karticama. Plaćanje pretplate obrađuje Stripe u skladu s vlastitim sigurnosnim standardima.

Korisnici mogu ostavljati recenzije nakon završene transakcije. Recenzije moraju biti istinite, pristojne i vezane uz konkretnu kupoprodaju.

Zadržavamo pravo ukloniti recenzije koje sadrže uvrede, lažne tvrdnje, neprimjeren sadržaj ili koje na bilo koji način krše ove uvjete.

Sve poruke koje korisnici razmjenjuju u razgovorima unutar Grinceka enkriptirane su (AES-256-GCM) prije zapisivanja u bazu podataka. Ključ se izvodi zasebno za svaki razgovor na serveru i nije dio sadržaja poruke, pa poruke u bazi nisu čitljive kao običan tekst.

• Sav promet između tvog uređaja i Grinceka odvija se preko šifrirane HTTPS veze, a podaci u bazi i pohranjene datoteke zaštićeni su enkripcijom kod pružatelja infrastrukture.
• Tvoje osobne podatke i sadržaj poruka ne koristimo ni za jednu drugu svrhu osim za pružanje same usluge Grincek — povezivanje kupaca i prodavača, sigurnost računa i zakonske obveze.
• Podatke i poruke ne prodajemo, ne razmjenjujemo i ne dajemo trećim stranama u marketinške svrhe, niti ih koristimo za profiliranje, oglašavanje ili treniranje modela umjetne inteligencije.
• Sadržaj poruka pregledavamo isključivo kad je to nužno: nakon tvoje prijave problema ili kršenja uvjeta, radi otkrivanja zloupotrebe ili po zahtjevu nadležnih tijela u skladu sa zakonom.
• Enkripcija štiti sadržaj u pohrani i prijenosu, ali nije „end-to-end” enkripcija: tehnički je moguć pristup sadržaju u opisanim izvanrednim slučajevima. Ne dijeli lozinke, brojeve kartica ni druge osjetljive podatke putem poruka.

Detalje o vrsti podataka, rokovima čuvanja i tvojim pravima nalaziš u politici privatnosti.

Grincek je tehnička platforma koja olakšava povezivanje kupaca i prodavača. Vlasnik aplikacije nije strana u kupoprodajnom ugovoru između korisnika.

• Ne jamčimo neprekidni, siguran ili bezgrešan rad aplikacije. Koristiš aplikaciju na vlastitu odgovornost.
• Ne odgovaramo za kvalitetu, sigurnost hrane, točnost informacija u oglasima niti za radnje drugih korisnika.
• U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost vlasnika aplikacije ograničena je na iznos plaćene pretplate u posljednjih 12 mjeseci ili, za besplatne korisnike, na 0 €.

Ovi uvjeti uređuju se prema zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi nastali iz ili u vezi s korištenjem aplikacije podložni su nadležnosti sudova u Republici Hrvatskoj.

U slučaju sporova između kupaca i prodavača, korisnike potičemo da prvo pokušaju riješiti nesuglasicu izravnom komunikacijom putem razgovora u aplikaciji.

Vlasnik aplikacije može izmijeniti ove uvjete, funkcionalnosti aplikacije ili cijene pretplate. O značajnim promjenama obavijestit ćemo te unaprijed gdje je to zakonski potrebno.

Možemo suspendirati ili trajno ukloniti korisnički račun ako uočimo kršenje ovih uvjeta, neprimjereno ponašanje ili zloupotrebu platforme.

Za sva pitanja, pritužbe ili prijave kršenja uvjeta, možeš nas kontaktirati:

• E-pošta: grincek.support@proton.me
• Vlasnik: Dražen Pevec, Zabok, Hrvatska